Eralp Yazılım

Yapay zekâya nereden başlayacağınızı kendi verinizle belirleyin.

İş süreçlerinizi analiz eder; yapay zekâ, otomasyon, entegrasyon veya özel yazılım ile verimlilik kazanabileceğiniz alanları belirleriz. Analizden uygulamaya ve ölçüme kadar aynı ekip.

Her ihtiyaç için en uygun çözümü öneririz: yapay zekâ, otomasyon, entegrasyon veya süreç iyileştirmesi.

Bir müşterimizde ilk yanıt süresi 45–90 dakikadan 10–25 saniyeye indi.

Yöntemimiz

Ücretsiz keşif görüşmesi 30 dakika; operasyonel ihtiyaçlarınızı dinleyip uygun çözüm yolunu birlikte netleştiririz.

Hangi çözüm size uygun?

Örnek senaryo: sipariş takibi Excel'de, ERP'ye manuel aktarım

Örnek görünüm

Tekrarlayan kayıt ve onay adımlarında en yüksek zaman kazancı.

FaydaYüksekMaliyetOrtaRiskOrta
Tüm seçenekler ve varsayımlar
  • Süreç iyileştirmesi: Mükerrer giriş azalır; yazılım yatırımı gerekmez.
  • Sistem entegrasyonu: ERP ve Excel arasında veri akışı otomatikleşir.
  • Hazır yazılım (SaaS): Hızlı devreye alınır; özel kurallara uyum sınırlı olabilir.
  • İş akışı otomasyonu: Tekrarlayan kayıt ve onay adımlarında en yüksek zaman kazancı.
  • Yapay zekâ: Yapılandırılmış veride ek değer sınırlı; denetim riski yüksek.
  • Özel yazılım: Tam uyum; geliştirme ve bakım maliyeti en yüksek seçenek.
Tahmini seviyeler, ölçüm değildir. Gerçek müşteri verisi değildir.

Sorun

Operasyonel süreçler hâlâ büyük ölçüde manuel.

Karşılaştığımız tipik durumlar

  1. Aynı veriler birden fazla sisteme manuel aktarılıyor.
  2. Operasyonel bilgi e-posta ve Excel dosyalarında dağınık kalıyor.
  3. Hata düzeltme ve tekrarlayan işler operasyonel kapasiteyi tüketiyor.

Önce verimsizliğin kaynağını ölçeriz; ardından çözümü birlikte seçeriz.

Zaman nereye gidiyor?

Örnek — gerçek veri değildir

Bir ofis çalışanının haftası (göreli)

  • Veri girişi
  • Kontrol ve onay
  • Bilgi arama
  • Raporlama
  • Asıl iş
Veri girişi ve kontrol çoğu zaman asıl işten pay alır. Gerçek dağılımı ölçeriz.

Yaklaşımımız

Önce ölçer, sonra doğru çözümü seçeriz.

İlkelerimiz

  • Öneren ve uygulayan

    Önerdiğimiz çözümü isterseniz biz uygularız.

  • Teknolojiden bağımsız

    Bazen süreç iyileştirmesi, bazen yazılım, bazen yapay zekâ öneririz.

  • Şeffaf

    Danışmanlık ve uygulama teklifleri ayrıdır.

Yöntem

Ölç → Dönüştür → Kanıtla

Her adım bir çıktıyla kapanır.

  1. Ölç

    Süreyi, hatayı ve maliyeti ölçeriz.

    Ayrıntı ve çıktılar

    Tekrarlanan işleri ölçeriz.

    Çıktılar

    • süreç haritası
    • ölçüm tablosu
    • veri hazırlık notu
  2. Dönüştür

    Fırsatları sıralar, çözümü seçip uygularız.

    Ayrıntı ve çıktılar

    Her fırsat için çözümü, faydayı ve maliyeti yazarız.

    Çıktılar

    • fırsat raporu
    • karar matrisi
    • yol haritası
    • pilot kapsamı
  3. Kanıtla

    Önce ve sonrayı karşılaştırırız.

    Ayrıntı ve çıktılar

    Gerçekleşen faydayı ölçer ve raporlarız.

    Çıktılar

    • kabul kriteri
    • önce/sonra raporu

Hangi işe önce başlanır?

Örnek — gerçek veri değildir

  • Hızlı kazanımlar: Teklif hazırlama, Tahsilat takibi
  • Planlı projeler: Servis kaydı, Sipariş girişi
  • Gözden geçir: Raporlama
  • Sonraya bırak: İzin talepleri
Her işi fayda ve çabaya göre yerleştiririz. Sol üst köşe ilk pilot adayıdır.

Önceliği veri belirler

Önceliği veri belirler
Fayda
kazanılan zaman, azalan hata.
Çaba
yatırım, süre, risk.

Kazanılan zamanı nakit tasarrufundan ayrı raporlarız.

Örnek akış: şimdi ve sonra
Örnek akış: manuel lead karşılama ile otomatik karşılama, bilgi toplama, CRM kaydı ve doğru satış temsilcisine yönlendirmeŞimdiSonraMesaj gelirManuel yanıtExcel'e kayıtTelefonla aktarımOtomatik karşılamaBilgi toplamaCRM kaydıDoğru temsilciÖrnek akış: manuel lead karşılama ile otomatik karşılama, bilgi toplama, CRM kaydı ve doğru satış temsilcisine yönlendirmeŞimdiSonraMesaj gelirManuel yanıtExcel'e kayıtTelefonla aktarımOtomatik karşılamaBilgi toplamaCRM kaydıDoğru temsilci
Örnek akış (illüstratif)
Kontrol listesini inceleyin

Ön görüşmeden önce süreçlerinizi düşünmek için örnek liste (e-posta toplama yok).

  • Hangi süreçlerde zaman ve hata kaybı yaşandığını netleştirdiniz mi?
  • Veri girişi, onay ve raporlama adımlarını listeleyebiliyor musunuz?
  • Ölçüm için mevcut kayıtlar (Excel, e-posta, ERP çıktıları) erişilebilir mi?
  • Pilot için tek bir departman veya süreç seçilebilir mi?
  • Yönetim, öncelik kararını rapor üzerinden verebilir mi?

Süreç

Görüşmeden sürekli iyileştirmeye

8 adımın tamamı
  1. Ön görüşme

    Ücretsiz
  2. İş süreçleri analizi

    Ücretli danışmanlık
  3. Fırsat raporu

    Ücretli danışmanlık
  4. Önceliklendirme

    Ücretli danışmanlık
  5. Pilot

    Ayrı kapsam
  6. Tam uygulama

    Ayrı kapsam
  7. Ölçüm

    Ayrı kapsam
  8. Sürekli iyileştirme

    Ayrı kapsam

Analiz paketi: ne içerir?

Kimler katılır
Yönetim ve departman sorumluları.
Nasıl
Görüşme, gözlem ve veri incelemesi.
Ne teslim edilir
Süreç haritası · ölçüm tablosu · fırsat raporu ve yol haritası
Fiyat
Kapsam ve fiyatı görüşmeden sonra yazılı teklifle veririz.

Sonuçlar

Sonuçlar

Uyguladığımız iki projeden kısa özet. Her rakamın türü yanında yazar.

Instagram'dan gelen talepler

Instagram'dan satış yapan bir cihaz markası · 3 aylık dönem

Önce

Her mesaja elle yanıt verilip uygunluk tek tek soruluyordu, uygun adaylar da satışçıya WhatsApp veya Excel ile iletiliyordu. Mesai dışında gelen talepler ertesi günü bekliyordu.

Sonra

Mesajları yapay zekâ karşılıyor ve ön elemeyi yapıyor. Nitelikli adaylar anında SahaSkop CRM'de doğru satışçıya atanıyor.

  • Ölçülen

    5.103 sohbet karşılandı

  • Ölçülen

    3.286 nitelikli aday satışa iletildi (%64)

  • Ölçülen

    İlk yanıt süresi: ortalama 45–90 dk → 10–25 sn

    Önce
    Sonra
  • Ölçülen

    Aynı ekiple 3 yerine 5 Instagram hesabı yönetiliyor

  • Hesaplanan

    ~626 saat ekip zamanı serbest kaldı

Eski düzende sohbet başına ~8 dakika, yenisinde nitelikli aday başına ~1 dakika varsayımıyla hesaplandı.

Fiş ve harcırah takibi

Kurumsal muhasebe süreci

Önce

Fişler ve harcırahlar elle toplanıyor ve takip ediliyordu.

Sonra

Fişler taranıyor, otomatik okunuyor ve sisteme kendiliğinden işleniyor.

  • Müşteri beyanı

    Takipte yaklaşık %45 zaman tasarrufu

  • Müşteri beyanı

    Muhasebeleşen fiş oranında yaklaşık %20 artış

Sonuçlar şirkete ve sürece göre değişir. Biz de her projede önce ölçer, sonucu aynı yöntemle raporlarız.

Çözüm alanları

Hangi işlerde çalışıyoruz?

Örneklerdir; sonuçları ölçümle belirleriz.

  • Satış ve pazarlama

    Sorun
    Gelen talepler geç yanıtlanıyor.
    Çözüm örnekleri
    talep karşılama, CRM kaydı, takip hatırlatma
  • Muhasebe ve finans

    Sorun
    Tahsilat, fiş ve fatura kayıtları manuel yürütülüyor.
    Çözüm örnekleri
    ödeme hatırlatma, fiş okuma, onay akışı
  • Operasyon

    Sorun
    Aynı veri birkaç yere giriliyor.
    Çözüm örnekleri
    iş akışı otomasyonu, onay süreci
  • İnsan kaynakları

    Sorun
    İzin, talep ve evrak dağınık.
    Çözüm örnekleri
    talep ve onay akışı, belge yönetimi
  • Teknik servis

    Sorun
    Servis kayıtları takip edilemiyor.
    Çözüm örnekleri
    servis kaydı ve atama, servis raporu
  • Yönetim

    Sorun
    Günün durumu tek yerden görülemiyor.
    Çözüm örnekleri
    yönetim panosu, günlük özet

Üretim, otomotiv yan sanayi, tekstil, metal ve hizmet sektörlerinde çalışıyoruz.

Örnek çıktı

Analiz sonunda ne alırsınız?

Dönüşüm Fırsatları Raporu; her rakamın türü yanında yazılır.

Örnek rapor şablonu — gerçek veri değildir

İş süreçleri analizi

Dönüşüm Fırsatları Raporu

İçindekiler

  1. Özet
  2. Durum haritası
  3. Ölçüm tablosu
  4. Fırsat sıralaması
  5. Karar matrisi
  6. Yol haritası

Fırsat sıralaması

FırsatSüreçFayda türüÇabaÖncelik
Teklif hazırlamaSatışKapasite artışıBekleniyorBekleniyor
Tahsilat takibiFinansKaçınılan maliyetBekleniyorBekleniyor
Servis kaydıTeknik servisKapasite artışıBekleniyorBekleniyor
Sipariş girişiOperasyonDoğrudan tasarrufBekleniyorBekleniyor

Çaba ve öncelik, ölçümden sonra yazılır.

Karar matrisi

Teklif hazırlama

SeçenekFaydaMaliyetRisk
Süreci düzenlemekBekleniyorBekleniyorBekleniyor
Sistemleri bağlamakBekleniyorBekleniyorBekleniyor
Hazır yazılımBekleniyorBekleniyorBekleniyor
İş akışı otomasyonuBekleniyorBekleniyorBekleniyor
Yapay zekâBekleniyorBekleniyorBekleniyor
Özel yazılımBekleniyorBekleniyorBekleniyor

Önerilen seçenek: Bekleniyor

Önce / sonra raporu

Örnek — gerçek veri değildir

ÖlçüÖnceSonra
İşlem süresiÖlçülecekÖlçülecek
Hata oranıÖlçülecekÖlçülecek
Bekleme süresiÖlçülecekÖlçülecek
KapasiteÖlçülecekÖlçülecek
Pilot öncesi ve sonrası aynı yöntemle ölçülür.

Her rakamın türü yazılır

Her rakamın türü yazılır

Her değer rozetle birlikte verilir. Ölçüm bitmeden alanlar boş kalır; hesaplanan değer tasarruf değildir.

Rozet türleri

  • Ölçülen
  • Müşteri beyanı
  • Hesaplanan
  • Bekleniyor

Eralp Yazılım

Uygulamayı da yapabiliriz

Eralp Yazılım özel yazılım geliştirir ve sistemleri bağlar. Yalnızca yazılım için de çalışabilirsiniz.

  • Özel yazılım

    iş süreçlerinize göre web uygulamaları

  • Entegrasyon

    ERP (kurumsal kaynak planlama), muhasebe ve CRM (müşteri ilişkileri) arasında veri akışı

  • Web ve mobil uygulamalar

    çalışan, bayi, müşteri için

  • Yapay zekâ ve otomasyon

    yapay zekâ ajanları, iş akışı otomasyonu, belge okuma

  • Bakım ve destek

    güncelleme, izleme ve iyileştirme

Örnek akış: ERP (kurumsal kaynak planlama), CRM ve e-posta
Örnek entegrasyon akışı: ERP, CRM ve e-posta arasında iki yönlü veri akışı; ortak kayıt ve otomatik bildirimERPstok · sipariş · faturaCRMmüşteri · teklifE-postagelen taleplerEntegrasyon katmanıtek kayıt · eşleştirme kuralları · otomatik bildirimÖrnek entegrasyon akışı: ERP, CRM ve e-posta arasında iki yönlü veri akışı; ortak kayıt ve otomatik bildirimERPstok · sipariş · faturaCRMmüşteri · teklifE-postagelen taleplerEntegrasyon katmanıtek kayıt · eşleştirme · otomatik bildirim
Örnek akış (illüstratif)
Yazılım projeniz için yazın

Kimler için

Manuel süreçleri olan her işletme için

Sektörü ve büyüklüğü ne olursa olsun, tekrar eden işleri azaltmak ve kararlarını veriyle almak isteyen işletmeler için. Türkiye genelinde yerinde veya uzaktan.

  • Üretim ve sanayi
  • Otomotiv yan sanayi
  • Tekstil
  • Metal
  • Perakende ve e-ticaret
  • Hizmet ve finans

Entegrasyon yaptığımız sistemler ve platformlar

  • Mikro Yazılım
  • Zirve Yazılım
  • Uyumsoft
  • canias
  • IAS
  • Amazon

Sertifikalar

  • ISO27001Bilgi güvenliği yönetimi
  • ISO9001Kalite yönetimi

Biz kimiz

Danışmanlık ve uygulama, tek çatı altında

Eralp Yazılım

Yazılım, yapay zekâ, otomasyon ve entegrasyon projelerini uygular.

Koruhan Koruyucu

AI & Business Transformation Consultant

Süreç analizi, dönüşüm stratejisi ve önceliklendirme danışmanlığı yürütür.

Dönüşümü uygulayan ve ölçen tek ekiple çalışırsınız.

SSS

Sık sorulan sorular

Ücretsiz ön görüşmede ne olur?

45–60 dakikada şirketinizi ve sorunlu işleri konuşur, sonraki adımı öneririz. Analiz ayrıca planlanır.

Her projede yapay zekâ mı kullanıyorsunuz?

Hayır. İhtiyaca uyan aracı seçeriz; bazen yapay zekâ gerekmez.

Analiz ücretli mi?

Ön görüşme ücretsizdir. Analiz ve yol haritası ücretlidir; kapsam ve fiyatı görüşmeden sonra yazılı veririz.

Analiz ne kadar sürer?

Şirket büyüklüğüne ve departman sayısına göre değişir. Takvimi yazılı veririz.

Uygulamayı Eralp'in yapması şart mı?

Hayır. Rapor sizindir; uygulamayı bizimle ya da başka bir sağlayıcıyla yapabilirsiniz.

Getiriyi garanti ediyor musunuz?

Hayır. Neyin nasıl ölçüleceğini baştan yazarız, sonucu gerçek veriyle raporlarız.

Verilerimiz nasıl korunuyor?

Yalnızca gereken veriyle çalışırız. Harici AI servislerine yalnızca yazılı izninizle veri veririz. KVKK'ya uygun çalışırız.

Keşif görüşmesi ve iletişim

30 dakikalık ücretsiz görüşme için takvimi açın veya formu doldurun.

Operasyonel sıkışmalarınızı dinler, dijital dönüşüm ve yapay zekâ ile nereden başlayabileceğinizi birlikte netleştiririz.

Görüşme Google Takvim üzerinden planlanır. Formu doldurmayı tercih ederseniz aşağıyı kullanabilirsiniz.

E-posta
info@eralpsoftware.com
Telefon
+90 224 632 60 70
Konum
Bursa, Türkiye

* zorunlu alan.

Ek bilgiler (isteğe bağlı)

Formu göndererek kişisel verilerinizin KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenmesine ilişkin bilgilendirildiniz.

Onayı info@eralpsoftware.com adresine yazarak geri alabilirsiniz.