KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") m.10 ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, eralpsoftware.com üzerindeki ön görüşme formu ile e-posta ve telefon yoluyla bize ilettiğiniz kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar. Bu metin bir açık rıza beyanı değildir.

1. Veri sorumlusu

• Unvan: Eralp Yazılım A.Ş. ("Eralp Yazılım")
• Adres: Bursa, Türkiye
• E-posta: info@eralpsoftware.com

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik: ad ve soyad.
• İletişim: iş e-posta adresi ve (paylaşırsanız) telefon numarası.
• Mesleki bilgi: çalıştığınız şirket, göreviniz ve şirketin çalışan sayısı aralığı.
• Talep bilgisi: seçtiğiniz konu ve öncelikli sorununuza ilişkin yazdıklarınız.
• İşlem kaydı: formun gönderildiği tarih ve saat, formu gönderdiğinizde geçerli olan aydınlatma metni sürümü; ticari ileti onayı verdiyseniz onayın metni ve zamanı.
• İşlem güvenliği: formun kötüye kullanımını önlemek için IP adresiniz, gönderimden sonra en fazla 10 dakika sunucu belleğinde tutulur ve kaydedilmez. Barındırma sunucusu teknik erişim kayıtları tutabilir.

Lütfen formda sağlık, din, biyometrik veri gibi özel nitelikli kişisel verilerinizi veya kart, IBAN, şifre gibi finansal bilgilerinizi paylaşmayın. Bu tür veriler iletilirse işlenmez ve silinir.

3. İşleme amaçları

• Ön görüşme talebinizi almak, değerlendirmek ve sizinle iletişime geçmek.
• Talep ettiğiniz danışmanlık veya yazılım hizmetine ilişkin teklif hazırlamak ve sözleşme sürecini yürütmek.
• Mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek ve olası uyuşmazlıklarda haklarımızı korumak.
• Formun ve web sitesinin güvenliğini sağlamak, otomatik ve kötüye kullanım amaçlı gönderimleri engellemek.
• Ayrıca onay vermeniz halinde içerik ve etkinlik bilgilendirmesi (ticari elektronik ileti) göndermek. Bu işlem bu metne değil, ayrı Ticari Elektronik İleti Onay Metni'ne dayanır.

4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Kişisel verileriniz, web sitesindeki formu doldurmanız ya da bize e-posta göndermeniz veya telefonla ulaşmanız yoluyla, elektronik ortamda ve kısmen otomatik yöntemlerle toplanır. Hukuki sebepler:

• KVKK m.5/2-c: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (talebinizin değerlendirilmesi ve teklif süreci).
• KVKK m.5/2-ç: veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
• KVKK m.5/2-e: bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması.
• KVKK m.5/2-f: temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (talebe yanıt verilmesi, form güvenliği).

5. Aktarım

Kişisel verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla ve gerektiği ölçüde şu alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Google LLC ve bağlı şirketleri (yurt dışı): Form talepleri Google Workspace / Google Sheets üzerinde kayıt altına alınır. Google, veri işleyen sıfatıyla hizmet verir ve sunucuları yurt dışında bulunabilir. Aktarılan veriler: 2. bölümdeki kimlik, iletişim, mesleki bilgi, talep bilgisi ve işlem kaydı (IP adresi aktarılmaz). Aktarım, KVKK m.9 uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca ilan edilen standart sözleşme güvencesiyle yapılır.
• Barındırma hizmeti sağlayıcısı: web sitesinin ve form uç noktasının çalıştığı sunucu.
• Hukuk ve mali danışmanlar: hizmetin gerektirdiği ölçüde ve sır saklama yükümlülüğü altında.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: mevzuatın öngördüğü hallerde ve talep üzerine.

Kayıtlara yalnızca talepleri değerlendiren Eralp Yazılım çalışanları erişir. Verileriniz satılmaz ve yazılı izniniz olmadan harici bir yapay zekâ servisine gönderilmez.

6. Saklama süresi

Talebinize ilişkin veriler, talebin sonuçlanmasından itibaren en fazla 2 yıl saklanır; sözleşme kurulursa ilgili mevzuattaki süreler uygulanır. Ticari ileti onayına ilişkin kayıtlar, onayın geçerliliğinin sona erdiği tarihten itibaren mevzuatın öngördüğü süre (3 yıl) boyunca saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız

Eralp Yazılım'a başvurarak:

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK m.7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru

Başvurunuzu, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca; kimliğinizi doğrulamamıza yetecek bilgilerle (ad soyad, T.C. kimlik numarası veya yabancılar için uyruk ve pasaport numarası, tebligata esas adres, varsa e-posta ve telefon) ve talep konunuzla birlikte:

• yukarıdaki adrese yazılı olarak,
• güvenli elektronik imza veya mobil imza ile ya da bize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@eralpsoftware.com adresine

iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kurul'ca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.